CAMBIOS:
Los cambios se realizan dentro de 5 días hábiles después de haber recibido la prenda. No aplica liquidaciones.

Sólo se realiza el cambio si la prenda está en el mismo estado que se envió, sin señales de uso.

Se genera cambio por el mismo tipo de prenda.

Se admite un único proceso de cambio y/o devolución por compra. Una vez realizado un cambio, no se podrá solicitar un nuevo cambio ni una devolución sobre el producto cambiado.

Es necesario presentar el comprobante de pago (físico o electrónico) que certifique la compra realizada.

Los cambios presenciales se realizan en nuestro pick-up center, ubicado en Gamarra - Lima (Previa coordinación).

Si el cambio requiere delivery o envío a provincia el cliente deberá cubrir con los gastos que genere dicho proceso a excepción de ser una falla y/o error de fábrica.

Cambios a través del número  933 770 443.

DEVOLUCIONES:
Las devoluciones se realizan en 5 días hábiles por transferencias bancarias (No efectivo).

El cliente asumirá el costo del envío de la devolución y el costo de la transacción realizada al momento de la compra, así como el igv de la boleta efectuada. 

Proceso a través del número  933 770 443.